
こんにちは、シーハウスです。
最近弊社にリピートいただける要因の一つを分析してみました。
【お客様が弊社に来店いただく平均回数は1回未満】
※なお他社の来店回数が他社だと通常平均3回です。
(1回目:申し込み手続き、2回目:契約手続き、3回目:鍵引渡し手続き)
・福岡県全域に登録されている不動産情報データを持参した上で訪問させていただいているので、忙しい方にはわざわざ来店せずに助かるとの声を頂いています。お客様の会社に出向き、昼休憩時間・帰宅前の時間を使って最新情報をその場でチェックおよび案内セッティングしてます。
・契約申し込み時や契約手続き時、鍵の引き渡しも指定場所に訪問できます。
弊社が取引仲介させていただくお客様の弊社来店平均回数は1回未満です。
多数来店いただいてもありがたいのですが、来店いただけないと手続きが出来ない行為はほとんどありません。だからこそ、お客様の快適な取引を実現する手段の一つとして、来店回数が最も少なくて済むように配慮させていただいております。
これからもお客様の一助になるべく、小さな変革を進めて参ります。